Käufe & Gems
Life Empire enthält optionale In-App-Käufe. Bezahlt wird ausschließlich im Spiel über Apple. Auf dieser Website kannst du nichts kaufen, und wir fragen hier keine Zahlungsdaten ab.
So läuft ein Kauf
- Du wählst im Spiel unter Handy › Guthaben ein Angebot. Was es bringt, steht vor dem Kauf da.
- Apples Kaufdialog zeigt den Preis und fragt nach deiner Bestätigung. Die Zahlung wickelt Apple ab; wir erhalten keine Zahlungsdaten.
- Unser Server prüft den Kauf bei Apple und schreibt ihn deinem Konto gut – auch nach einem Absturz oder auf einem neuen Gerät.
Für Käufe brauchst du eine Internetverbindung und ein Spielkonto.
Was es gibt
Die Preise siehst du im App Store und im Kaufdialog von Apple. Sie können je Land verschieden sein.
| Angebot | Inhalt |
|---|---|
| Geldpaket Klein, Mittel, Groß, Ultra | Spielgeld für deinen Betrieb. Die Menge richtet sich nach der Shop-Stufe deines Kontos (Kleiner Betrieb, Wachstum, Großunternehmen) und steht vor dem Kauf genau im Spiel. |
| Einsteigerpaket | Ein gepflegter Wagen und eine Fachkraft, vorher festgelegt. Nur einmal je Konto. |
| Mannschaft | Zwei Wagen und drei erfahrene Leute, vorher festgelegt. |
| Gem-Pakete | 100, 550, 1.200, 2.600 oder 7.000 Gems. |
Alle Käufe sind Verbrauchsartikel: Der Inhalt geht in deinen Spielstand bzw. dein Gem-Konto über. Ein neues Spiel beginnt ohne die Inhalte früherer Käufe; Gems bleiben beim Konto.
Gems
- Gems sind lila Kristalle, die zweite Währung im Spiel. Sie liegen auf unserem Server bei deinem Konto und verfallen nicht.
- Du bekommst Gems auch ohne Kauf: über den Tagesbonus, Tages- und Wochenziele der Events, Event-Siege, neue Ruf-Stufen und Saisonbelohnungen.
- Mit Gems bezahlst du zum Beispiel Helfer bei Engpässen (Mietkräfte, zusätzliche Werkstatt- und Autohausplätze, Miet-Lkw), den Offline-Bonus, den Schnäppchenbonus, ein neues Firmenbranding oder Logofolie für deine Wagen. Was ein Angebot bewirkt und wie lange, steht vor dem Kauf im Spiel.
- Kein Zufall gegen Geld: Pakete haben feste Mengen, und bei Bündeln steht vorher fest, was kommt. Der Schnäppchenbonus erhöht für begrenzte Zeit die Chance auf günstige neue Inserate; die genaue Wahrscheinlichkeit steht im Angebot.
- Gems und Spielgeld haben keinen Wert außerhalb des Spiels. Sie lassen sich nicht in echtes Geld zurücktauschen und nicht auf andere Konten übertragen.
Freiwillige Werbevideos
Den Offline-Bonus kannst du statt mit Gems auch mit Werbevideos holen: 4 Stunden für ein Video, 8 Stunden für zwei Videos, höchstens ein Bonus am Tag. Das ist freiwillig und kostet nichts; jedes Video startest du selbst. Banner oder Zwischenwerbung gibt es nicht. Wie wir dabei mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Wenn etwas fehlt
Starte das Spiel mit Internetverbindung neu und prüfe, ob du im richtigen Konto angemeldet bist. Kauf dasselbe Paket bitte nicht noch einmal. Fehlt die Gutschrift weiterhin, melde dich im Spiel unter Handy › Hilfe › Kaufproblem oder über die Hilfe-Seite. Schick uns nie Passwörter oder vollständige Zahlungsdaten.
Rückerstattung
- Käufe im App Store verkauft Apple. Eine Erstattung beantragst du deshalb bei Apple: https://reportaproblem.apple.com. Apple prüft den Antrag und entscheidet; wir können Zahlungen nicht selbst erstatten.
- Erstattet Apple einen Kauf, erfahren wir das automatisch und buchen den Inhalt zurück: Gems und Spielgeld werden abgezogen, Wagen und Fachkräfte aus Bündeln gehen zurück. Ist etwas schon verbraucht, entsteht ein Minus, das mit späteren Gems bzw. Einnahmen verrechnet wird. Im Spiel siehst du dazu jedes Mal eine Meldung.
- Das Einsteigerpaket zählt auch nach einer Erstattung als gekauft.
- Zu Widerruf und Erstattung siehe auch die Nutzungsbedingungen, Abschnitt 6.
- Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Für Eltern
Käufe lassen sich auf dem iPhone über die Bildschirmzeit sperren oder mit der Familienfreigabe von Apple an eine Kaufanfrage knüpfen. Mehr unter Jugendschutz & Eltern.